Carrera de azafata en México

La carrera de azafata es una opción atractiva para quienes les gusta viajar y trabajar en contacto con las personas. Sin embargo, también implica una serie de desafíos y responsabilidades que se deben asumir con profesionalismo y compromiso.

Para ser azafata en México, se debe contar con una formación especializada que se puede obtener en diversas instituciones, así como con un conjunto de habilidades que se pueden potenciar con la práctica.

¿Qué es una azafata?

Una azafata es una profesional que forma parte de la tripulación de un avión comercial y se encarga de atender las necesidades de los viajeros, así como de garantizar su seguridad y comodidad durante el vuelo.

Además, una azafata debe tener conocimientos sobre el funcionamiento de la aeronave, los procedimientos de emergencia, los primeros auxilios y la normativa aérea.

¿Qué requisitos se deben cumplir para ser azafata?

Para ser azafata en México, se deben cumplir los siguientes requisitos:

• Ser mexicano (a) por nacimiento
• Tener al menos 18 años de edad
• Contar con el certificado de bachillerato o licenciatura (con un promedio mínimo de 8.0)
• Tener un nivel de inglés intermedio o avanzado
• Poseer una constancia de aptitud psicofísica expedida por el Centro Nacional de Medicina en el Transporte
• Tener una buena imagen y actitud de servicio al cliente
• No tener tatuajes ni perforaciones visibles

¿Dónde se puede estudiar la carrera de azafata?

Existen varias opciones para estudiar la carrera de azafata en México, tanto en instituciones públicas como privadas. Algunas de las más reconocidas son:

Escuela de Aviación México

Es la escuela de aviación más antigua y prestigiosa del país, fundada en 1943. Cuenta con el reconocimiento de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) y tiene planteles en la Ciudad de México y Guadalajara, así como bases de vuelo en Atizapán, Acapulco, Mérida y Cuernavaca.

La carrera tiene una duración de 4 meses y medio e incluye materias como:

• Introducción al medio aeronáutico
• Aerodinámica
• Meteorología
• Inglés técnico
• Factores humanos
• Reglamentación aérea
• Servicios a bordo
• Manejo de mercancías peligrosas
• Procedimientos de emergencia
• Primeros auxilios
• Amarizaje

La escuela ofrece una bolsa de trabajo en aerolíneas como Volaris, Interjet y Emirates.

Aeroméxico Formación

Es la escuela de formación de la aerolínea Aeroméxico, que ofrece un curso de 21 meses que se imparte de lunes a viernes en horario vespertino.

El curso abarca áreas como:

• Introducción al medio aeronáutico
• Requerimientos técnicos
• Seguridad
• Servicio al cliente, administrativas y humanísticas

El curso se imparte en modalidad híbrida, combinando clases en línea y presenciales. La escuela garantiza un empleo en la misma aerolínea al finalizar el curso.

Escuela de Aviación Alas Doradas

Es una escuela privada que ofrece un curso de 6 meses para formar azafatas. El curso cubre temas como:

• Introducción a la aviación
• Seguridad aérea
• Servicio al cliente
• Comunicación
• Imagen personal
• Primeros auxilios
• Supervivencia y amarizaje

La escuela cuenta con el aval de la AFAC y tiene convenios con aerolíneas como Aeromar, Aeroméxico Connect y TAR.

Asteca Escuela de Aviación

Es otra escuela privada que ofrece un curso de 6 meses para capacitar azafatas. El curso incluye materias como:

• Introducción a la aviación
• Seguridad aérea
• Servicio al cliente
• Comunicación
• Imagen personal
• Primeros auxilios
• Supervivencia y amarizaje

La escuela tiene el reconocimiento de la AFAC y tiene alianzas con aerolíneas como Aeroméxico, Volaris, Interjet y Viva Aerobus.

Escuela Superior Aeronáutica de Monterrey S.A. de C.V.

Es una escuela privada que ofrece un curso de 4 meses para preparar azafatas. El curso aborda temas como:

• Introducción a la aviación
• Seguridad aérea
• Servicio al cliente
• Comunicación
• Imagen personal
• Primeros auxilios
• Supervivencia y amarizaje

La escuela tiene el respaldo de la AFAC y tiene convenios con aerolíneas como Aeroméxico, Volaris, Interjet y Viva Aerobus.

Proceso de selección para la carrera de azafata México

El proceso de selección para ser azafata incluye varias etapas, que pueden variar según la aerolínea o la escuela de aviación que elijas. Algunos de los pasos más comunes son:

• Presentar una solicitud con tus datos personales, académicos y profesionales, así como adjuntar los documentos que acrediten que cumples con los requisitos mínimos para ser azafata, como el certificado de bachillerato, el certificado médico, el nivel de inglés, etc.
• Realizar una prueba de inglés para comprobar tu dominio del idioma, que es esencial para comunicarte con los pasajeros y con el resto de la tripulación. La prueba puede consistir en un examen escrito, oral o ambos.
• Asistir a una entrevista grupal, donde se evalúan tus habilidades sociales, tu capacidad de trabajo en equipo, tu actitud de servicio y tu personalidad. En esta entrevista, se pueden realizar dinámicas, juegos, simulaciones o casos prácticos para observar tu comportamiento y tu desempeño.
• Asistir a una entrevista individual, donde se profundiza en tu perfil, tus motivaciones, tus expectativas y tus aptitudes para ser azafata. En esta entrevista, se pueden hacer preguntas sobre tu experiencia previa, tus conocimientos generales, tus valores y tu ética profesional.
• Realizar una prueba psicofísica, donde se verifica tu estado de salud física y mental, así como tu resistencia al estrés, tu capacidad de reacción, tu agilidad y tu coordinación. Esta prueba puede incluir exámenes médicos, pruebas de visión, pruebas de natación, pruebas de simulación y pruebas de personalidad.
• Realizar una prueba de conocimientos, donde se evalúan tus conocimientos sobre el medio aeronáutico, la seguridad aérea, el servicio al cliente, la normativa vigente y otros aspectos relacionados con la profesión de azafata. Esta prueba puede ser teórica, práctica o ambas.

Si superas todas estas etapas, podrás acceder a la formación para ser azafata, que puede durar entre 4 y 21 meses, dependiendo de la institución que elijas.

Durante la formación, recibirás clases teóricas y prácticas sobre las materias necesarias para desempeñar tu trabajo con profesionalismo y calidad. Al finalizar la formación, obtendrás tu certificado de asistente de vuelo o TCP, que te habilitará para trabajar como azafata en México.

¿Cuánto gana una azafata en México?

El salario de una azafata en México depende de varios factores, como la experiencia, la aerolínea, el tipo de vuelo y el destino.

Según el portal de empleo Indeed, el salario promedio de una azafata en México es de $12,000 pesos mensuales. Sin embargo, este salario puede variar entre los $8,000 y los $20,000 pesos mensuales, según la fuente consultada.

Además, una azafata puede recibir beneficios adicionales, como bonos, propinas, viáticos, seguro médico y descuentos en boletos de avión.

¿Qué ventajas y desventajas tiene la carrera de azafata?

La carrera de azafata tiene sus pros y contras, como cualquier otra profesión. Algunas de las ventajas son:

• La oportunidad de viajar por el mundo y conocer diferentes lugares, culturas y personas
• La posibilidad de aprender y practicar otros idiomas
• La satisfacción de brindar un servicio de calidad y ayudar a los pasajeros
• La flexibilidad de horarios y la variedad de actividades
• La posibilidad de crecer profesionalmente y acceder a mejores oportunidades laborales

Algunas de las desventajas son:

• El estrés y la presión que implica trabajar en un ambiente dinámico y exigente
• El riesgo de sufrir accidentes, emergencias o situaciones conflictivas durante el vuelo
• El desgaste físico y mental que supone adaptarse a diferentes husos horarios, climas y altitudes
• La dificultad para conciliar la vida personal y familiar con el trabajo
• La competencia y la inestabilidad laboral que existe en el sector aeronáutico

¿Qué habilidades se necesitan para ser una buena azafata?

Para ser una buena azafata, se requieren una serie de habilidades y competencias que se pueden desarrollar y mejorar con la formación y la experiencia. Algunas de las más importantes son:

• Responsabilidad: Una azafata debe ser capaz de cumplir con sus obligaciones y normas, así como de asumir las consecuencias de sus acciones.
• Comunicación: Una azafata debe saber expresarse de forma clara, cordial y respetuosa, tanto con los pasajeros como con sus compañeros y superiores.
• Empatía: Una azafata debe ser capaz de ponerse en el lugar de los demás y entender sus necesidades, emociones y expectativas.
• Servicio: Una azafata debe tener una actitud de disposición y colaboración para atender y resolver las solicitudes y problemas de los pasajeros.
• Seguridad: Una azafata debe transmitir confianza y tranquilidad a los pasajeros, así como de actuar con rapidez y eficacia en caso de emergencia.
• Adaptabilidad: Una azafata debe ser capaz de ajustarse a diferentes situaciones, cambios y retos que se presenten durante el vuelo.
• Iniciativa: Una azafata debe ser capaz de proponer y ejecutar acciones que mejoren el servicio y la experiencia de los pasajeros.
• Creatividad: Una azafata debe ser capaz de generar y aplicar ideas originales y novedosas que aporten valor al servicio y al vuelo.